促銷——總部與加盟店的一大矛盾點(diǎn)

???? 　總部促銷,引來加盟者不滿:“即日起，某某商品展開優(yōu)惠價(jià)行動(dòng)，欲購從速……”一年到頭，不論走到哪里，都可以看到類似這樣的宣傳廣告。在現(xiàn)代的商業(yè)行為中，“商品促銷”已憂為大家司空見慣的現(xiàn)象，不少家庭主婦，甚至還會(huì)等待促銷活動(dòng)，再來個(gè)大采購。既然促銷活動(dòng)在商業(yè)行為中是如此的常見，為什么會(huì)成為加盟店的抱怨之一呢？

???? 　連鎖加盟總部開展促銷活動(dòng)的目的，跟其他行業(yè)沒有什么不同，其目的不過是借活動(dòng)的策劃，為產(chǎn)品宣傳造勢(shì)，告訴消費(fèi)者，某某商品現(xiàn)在正在熱賣中，如此一來，不但提升連鎖企業(yè)的知名度，又可以刺激消費(fèi)，增加各加盟店的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。?

??? 　總部的想法雖好，但為什么加盟店會(huì)反對(duì)呢？通常加盟店不愿配合總部促銷活動(dòng)的理想可以分為：總部舉辦促銷活動(dòng)，通常會(huì)向加盟訓(xùn)收取相關(guān)的活動(dòng)費(fèi)用，加盟店則認(rèn)為，促銷活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)在于總部，又不是加盟店的要求，既然是總部自己的意思，為什么我還要多出這筆錢。第二種現(xiàn)象就是加盟店常會(huì)有這樣的反應(yīng)，總部的促銷活動(dòng)，辦來辦去都是一樣，沒有新意，也沒有什么作用可言，原本還會(huì)期望借促銷活動(dòng)，可以帶來更多的客人，增加營(yíng)業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，結(jié)果會(huì)來店內(nèi)消費(fèi)的還是那些人，不會(huì)來的還是不會(huì)來，反而使店內(nèi)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)減少，遇到這類的情況，加盟店配合的意愿自然不高。

??? 　對(duì)于上述優(yōu)先種情況，加盟店不愿意多花錢，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，既然是總部策劃的活動(dòng)，費(fèi)用當(dāng)然應(yīng)由總部來負(fù)擔(dān)，加盟店在這里忽略了一個(gè)重要的問題：加盟體系強(qiáng)調(diào)的是集體性合作精神，總部為了提升業(yè)績(jī)，舉辦促銷的相關(guān)活動(dòng)，在提升品牌知名度與創(chuàng)造業(yè)績(jī)的同時(shí)，各加盟店也會(huì)得到好處，所以，加盟店應(yīng)具有“使用者付費(fèi)”的觀念，在分擔(dān)促銷費(fèi)用上也應(yīng)盡到相對(duì)的責(zé)任。

??? 　至于第二種情況，促銷的活動(dòng)沒果，導(dǎo)致加盟店配合態(tài)度低落的情況，通常都是促銷活動(dòng)的形式，無法配合該店商圈的特性，如此一來，顧客不為所動(dòng)，成果不佳，自然也失去促銷活動(dòng)的意義。

??? 　商品的促銷，就好像對(duì)市場(chǎng)打入一劑強(qiáng)心針一樣，可以刺激原本趨于固定的購買模式，吸引顧客注的眼光，進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。面對(duì)現(xiàn)今消費(fèi)者求新鮮、求變化的購物心態(tài)，總部的確是有必要在行銷方面多下點(diǎn)功夫。至于少部分欠缺“使用者付費(fèi)”觀念的加盟店，要了解總部希望該體系“長(zhǎng)得又快又好”的苦心。行銷策略的實(shí)施，對(duì)于總部責(zé)任來講，只不過是其中的一項(xiàng)而已，加盟店總不會(huì)希望加入之后，總部從此不聞不問吧。況且，總部有成長(zhǎng)、品牌知名度越高，各加盟店也會(huì)因此受益。后，決部如能在行銷方案多做些不一樣的選擇，讓加盟店可以依照所外商圈消費(fèi)習(xí)續(xù)，挑造適合的促銷方式，相信加盟店在政策的配合度上，會(huì)提高許多。畢竟，促銷活動(dòng)要講求成果，加盟店的意愿是決定勝敗的關(guān)鍵。

??? 　規(guī)模較大的總部，通常都會(huì)針對(duì)不同的情況，擬定相關(guān)的活動(dòng)。而沒有具備相當(dāng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的加盟總部，是沒有辦法像規(guī)模大的總部一樣，動(dòng)不動(dòng)就來個(gè)全國(guó)性的廣告，廣告打得大，打得多，宣傳作用當(dāng)然很好。但是，總部不見得非得“如法炮制”，才能得到顯著的作用。換句說話，總部應(yīng)善用現(xiàn)有的條件，因地制宜地制訂行銷方案。因?yàn)槊恳患业甓际菑V告的很好渠道，所以，總部在設(shè)計(jì)促銷方案的時(shí)候，千萬不可抱有別家廠家都在做相同的動(dòng)作，自己不辦個(gè)促銷活動(dòng)，好像說不過去的想法。于是，在滑慎重地評(píng)估商品特色，以及消費(fèi)行為的情況下，貿(mào)然實(shí)行，使得促俏的手法和內(nèi)容模仿、抄襲的意味太過于明顯，在消費(fèi)者看來，既然促銷的內(nèi)容都差不多，后還是會(huì)選擇熟悉的品牌，而促銷活動(dòng)無法吸引新的客戶群，怎么會(huì)有好成績(jī)！

???　 因此，總部是不是可以多花點(diǎn)心思，在促銷活動(dòng)推出之前，多設(shè)計(jì)幾個(gè)不同方案，例如，可以針對(duì)不同商圈區(qū)域的主力消費(fèi)群，各自分析該區(qū)域的消費(fèi)喜好，提出兩到三種促銷方案，讓加盟店可以擁有不同的選擇，而促銷時(shí)所附送的贈(zèng)品，也可以做同樣的考慮。