連鎖超市商品采購(gòu)要符合哪些原則?
連鎖超市把商品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的購(gòu)、銷活動(dòng)分離,分別由總部和門(mén)店來(lái)負(fù)責(zé)。就總部而言,商品管理的主要任務(wù)是商品采購(gòu)與配送,規(guī)范各部門(mén)、各門(mén)店的商品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
????商品采購(gòu)的原則
????1.符合經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)特性的原則
????采購(gòu)商品時(shí),應(yīng)選擇符合自身經(jīng)營(yíng)特性的商品,若超市是要滿足消費(fèi)者日常所需一次性購(gòu)足的門(mén)店,從消費(fèi)者日常生活所需的食品和日雜用品等著眼,方可塑造與其他業(yè)態(tài)商品結(jié)構(gòu)的差異性。
????2.符合商品組合的原則
????由于經(jīng)營(yíng)策略的差異、訴求重點(diǎn)的不一以及商圈客戶的區(qū)別,致使連鎖超市在商品的分類與組合上有所不同。譬如有些超市販賣生鮮,有些則不賣;有些超市提供服務(wù)性商品,有些則不提供等等。各種因素所產(chǎn)生的差異性,均會(huì)導(dǎo)致商品組合的不同,進(jìn)而影響商品的采購(gòu)作業(yè)。
????3.符合高回轉(zhuǎn)率的原則
????在進(jìn)行商品采購(gòu)時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)商圈客戶屬性、市場(chǎng)商品情報(bào)、市場(chǎng)占有率等來(lái)篩選賣場(chǎng)合適陳列銷售的商品,以提高商品回轉(zhuǎn)次數(shù)。此外,為增加商品回轉(zhuǎn)及品項(xiàng),相同或類似的功能、口味、規(guī)格商品通常只陳列1~2種,以避免重復(fù)。
????4.符合經(jīng)營(yíng)率目標(biāo)的原則
????為實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)績(jī)效,通常各部門(mén)陳列商品都會(huì)依據(jù)業(yè)界行情設(shè)定預(yù)期的經(jīng)營(yíng)率目標(biāo),而采購(gòu)者則應(yīng)依此作為商品采購(gòu)議價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),以符合整體經(jīng)營(yíng)率目標(biāo)。
????5.符合衛(wèi)生的原則
????若采購(gòu)不合格食品在賣場(chǎng)中銷售,則極易造成消費(fèi)者食用后不適甚至危及健康,從而導(dǎo)致企業(yè)形象受損。故供貨廠商的篩選務(wù)須嚴(yán)謹(jǐn),除檢查公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品衛(wèi)生檢驗(yàn)說(shuō)明等合格文件外,還應(yīng)檢查其商品標(biāo)示項(xiàng)目(包括品名、含量、原料名稱、食品添加劑名稱、制造廠商名稱、地址、進(jìn)口廠商名稱、地址、制造日期等)的完整性,以確保采購(gòu)商品的衛(wèi)生。
????6.符合進(jìn)、退貨規(guī)定的原則
????近年來(lái),由于連鎖門(mén)店越來(lái)越多,為增加配送效率及門(mén)市處理效率,一般采取由配送中心或倉(cāng)庫(kù)直接以多樣、少量、多次的配送方式配送。故采購(gòu)時(shí),應(yīng)衡量供貨廠商在配送作業(yè)的頻率、較低訂購(gòu)量等方面的配合狀況,以符合門(mén)市的訂貨及進(jìn)貨需求。此外,采購(gòu)商品時(shí),對(duì)銷售不佳之商品應(yīng)要求供應(yīng)商配合處理。
????7.追求差異化原則
????在采購(gòu)時(shí),除了必要的暢銷品外,更應(yīng)掌握市場(chǎng)態(tài)勢(shì)及顧客需求,開(kāi)發(fā)引進(jìn)差異化商品。目前各連鎖店努力發(fā)展的服務(wù)性商品(郵票、影印、代洗照片),熟食、快餐等商品,均可說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)下所呈現(xiàn)出的差異化產(chǎn)物,不但可滿足顧客需求,提升形象,更可增加營(yíng)業(yè)績(jī)效。
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