布蘭奇干洗店加盟連鎖防微杜漸，做好服務(wù)工作

　　開年伊始，總部根據(jù)近媒體接連報道的干洗店新聞事件，制定了一系列的措施，為了更好地維護品牌形象和做好服務(wù)工作，特地制作和下發(fā)了《布蘭奇誠信服務(wù)公約》，《衣物是怎么洗出來的？》連同商業(yè)聯(lián)合會洗染專業(yè)委員會制作的《走進洗衣店—致尊敬的顧客》等一系列的資料，要求各分公司到各店開展巡查和整頓工作，力求抓住時機，抓出成效，改變一些不好的習(xí)慣和做法，發(fā)揚好的經(jīng)驗和方法。

　　江西公司在接到總部領(lǐng)導(dǎo)的工作部署后，馬上調(diào)整工作計劃，立即開始了巡店工作，到各店后針對店容店貌，接發(fā)衣物程序，清潔衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度等方面進行了特別強調(diào)，對特別突出的錯誤要求了立即整改的措施。

　　各店對布蘭奇干洗總部開展的此次巡店工作非常感謝，都說這次特別印發(fā)的資料非常實用，以前總是對顧客提出的問題不知道如何回答，現(xiàn)在好了，不僅能給顧客一個好的解釋方法，自己也提高了知識，對以后的工作特別有幫助。希望公司以后能多多開展這類活動，共同把布蘭奇干洗店做強做大。

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