如何培養(yǎng)自己的語言魅力？
俗話說的好：買賣不成話不到，話語一到賣三俏，由此可見語言溝通的重要性。不錯的銷售人員一般都有出色的口才，他們善于運用語言的藝術性來刺激顧客的購買欲望。下面為大家分享一下提高銷售語言的三大技巧。
第 一點：用客戶聽得懂的語言來介紹產品。通俗易懂的語言容易被大眾所接受。所以，一定要把產品的專業(yè)知識轉變成自己的語言，介紹必須簡單明了，表達方式直截了當。銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。
第二點：用講故事的方式來介紹產品。大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的作用。有一次，我在一家商場調研，我來到海爾冰箱的柜臺前，我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說：“你們的質量有扶持嗎？”這位銷售人員倒沒有說那么多，只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事，一個故事講得我立馬對于海爾冰箱的質量肅然起敬了。任何品牌的商品都有自己的話題：它的發(fā)明、生產過程、產品帶給顧客的好處等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的方法。所以銷售大師保羅·梅耶說：“用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的。”
第三點：要用形象地描繪來打動顧客。說話一定要打動顧客的心。為什么要這樣說呢？因為顧客的錢包離他的心很近，打動了他的心，他自然會心甘情愿的為產品買單。而打動客戶心的的辦法就是要用形象地描繪。對于顧客體驗產品時一定要合理運用贊美的語言，讓客戶既可以買到合適的產品，又可以得到心理滿足。
第四點：用幽默的語言來講解。每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不愿和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。我所住的小區(qū)總有兩個銷售保險的銷售人員，他們屬于不同的兩家公司。
有一次，我在做咨詢的時候。 我對保險公司的辦事效率保持懷疑態(tài)度。這時A公司的業(yè)務員說他的保險公司十有八九是在意外發(fā)生的當天就把支票送到投保人的手中。而B公司的業(yè)務員卻對我說：“那算什么!我的一位客戶不小心從樓上摔下來，還沒有落地的時候，我已經把賠付的支票交到了他的手上?！蔽疫x擇哪一家保險公司應該不成什么疑問了吧？幽默可以說是銷售成功的，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑后，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發(fā)購買動機，促成交易的迅速達成。
所以，一個具有語言魅力的人對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。出色的銷售人員，是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人?？梢赃@樣說，一個成功的銷售人員，一定要培養(yǎng)自己的語言魅力，充分利用語言溝通技巧，你的銷售業(yè)績一定可以F翻倍增長。
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