火鍋店如何提高客單價?年底了,建議沖一波營收
門店的營業(yè)額,和消費人數及客單價有關。那么當餐廳引流拉新作用不佳,消費人數大體不變的時候,怎么提高客單價從而提升營業(yè)額呢?
一、點餐時提供默認選項,減少決策時間
菜單的設計上,可以設置一些“默認選項”,讓顧客不會花費太多時間精力去挑選。比如,毛營收率高的菜品,可以在菜品名稱前加上“店長推薦“、”人氣”等字樣,被點購的概率會遠高于其他普通菜品。
二、學會襯托價格
襯托就是對比,通過對比,可以讓原本“貴”的產品,變?yōu)槠絻r產品。比如,想要客人都點一款售價28元的菜品,那么在菜單上,和這款菜品前后相鄰的菜品價格應該高于28元,它的點單率就會更高。
三、注重產品的特點,加深顧客印象
有特點的菜品,容易被顧客記住,且點單時,也會“隨主流”,跟風點菜。顧客在入座的途中或者點餐時,鄰桌有特點的菜品容易引起關注,會萌生出也想嘗試一下的想法。
同樣的,門口的易拉寶、海報、門貼、桌面上的臺卡……上面的菜品“存在感”更高、直觀性更強,更容易被點購。所以,要有目的性地在這些宣傳畫面上添加高毛營收菜品。
除了以上這些技巧,對于餐廳的整個點餐流程也要不斷地做出更改和完善,要有策略有思考地引導顧客點餐,從而提高人均消費值。
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