網(wǎng)上開店:反季節(jié)營銷創(chuàng)造外貿(mào)商機
9月下旬的北京已經(jīng)入秋,王靜在網(wǎng)上的服飾店進貨時卻忙著進了一大堆各種款式的T恤和短裙。這些已經(jīng)過季的服裝在王靜眼中卻是國際市場上買家熱衷的,特別是剛剛進入夏季的南半球,更是王靜網(wǎng)上服裝的大買家。王靜表示,從2004年9月以來的一年時間內(nèi),她的外貿(mào)客戶增長了接近100%?!?/span>
2004年12月的一次偶然機會,王靜把幾件夏天穿的吊帶衫登錄到商品列表里,卻意外地發(fā)現(xiàn)很快被一些身處熱帶的買家搶購而空。在接下來的幾次外貿(mào)經(jīng)歷中王靜發(fā)現(xiàn),由于各國地域和季節(jié)的差異,從夏天的吊帶衫到冬天的厚棉服都會有外國買家光顧?!岸熨u夏天的衣服,成本之低當(dāng)然可想而知啦?!彼龑ψ约喊l(fā)現(xiàn)的這個反季節(jié)商機頗為得意。而事實也說明了她決策的正確:店里的反季節(jié)服飾都十分暢銷。
由于時差的關(guān)系,大部分的國外買家都是晚上瀏覽網(wǎng)站,交流信息。王靜根據(jù)這一點特意安排了自己的工作時間,白天進貨、拍照、登錄物品,晚上回答買家提問,每天忙得不亦樂乎卻有條不紊?!拔铱偸菚谒麄冃枰业臅r候準(zhǔn)時出現(xiàn)?!薄?/span>
經(jīng)營秘訣
突出價格優(yōu)勢
和一些賣家僅憑處理過的圖片來招攬客人的做法不同,幾乎和每一個遠隔重洋的客人優(yōu)先次聯(lián)系之后,王靜都會msn視頻展示商品的實物讓買家詳細挑選。她還會非常仔細地替買家分析各種郵購的時間和費用,甚至有時會托出國的朋友順路帶過去,為買家節(jié)省郵費。“由于我賣的衣服和國外比起來便宜很多,加上比較相信我,他們都愿意等,每次一買就幾十件?!薄?/span>
價格便宜其實也是沾了反季節(jié)的優(yōu)勢。一般廠家都會在夏季到來之前就把夏季服裝清貨,而服裝店則會提前在秋季到來前就進秋季的新貨而把夏季的貨清掉。而這些過季服裝清貨的價格一般都非常低,甚至可以低至原價的1-2折?!?/span>
重視感情交流
在年輕服飾的經(jīng)營中,王靜恪守著自己的獨特,每件衣服都有自己的風(fēng)格和品位,“每家店一定要有自己的風(fēng)格,才能吸引人,很多國外的留學(xué)生朋友都相信我的眼光,他們甚至有時會直接告訴我要多少件怎樣的風(fēng)格,然后讓我來選擇搭配?!薄?/span>
這些顧問性質(zhì)的服務(wù)都是免費的,目的只有一個,加強這些國外客戶對網(wǎng)店的感情。對于國外客戶的商品留言等信息,王靜一般都會仔細察看,根據(jù)這些留言及時調(diào)整服裝貨品的風(fēng)格和種類?!?/span>
智慧之選建議
多看英文時尚雜志
很多人做海外交易常常頭疼要過英文關(guān),王靜當(dāng)然也不會忽視這點?!吧唐返挠⑽恼f明不能只是原文照翻,要看好國際流行的特色,加一些時尚建議”,說明也是一種宣傳,她堅持不能只走過場,為這還訂了很多英文時尚雜志,也經(jīng)常去各個的時尚網(wǎng)站瀏覽。她的物品說明不僅詳細而準(zhǔn)確,更重要的是給買家提出了很多能實際應(yīng)用的搭配建議和流行指導(dǎo)?!?/span>
過季服裝清貨價格非常低,經(jīng)營反季節(jié)服飾網(wǎng)店成本也大大降低?!?/span>
網(wǎng)店智慧之選經(jīng)營表(參考)
經(jīng)營品種———服飾店
規(guī)?!行途W(wǎng)絡(luò)
店鋪等級———中高等
月營業(yè)額———平均每月零售額為5-7萬元
支出——郵費、其他費用以及平臺交易成本占銷售額的5%
凈經(jīng)營——1000優(yōu)惠左右/月
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