美容美發(fā)店怎樣妙用增加心理工資來(lái)激發(fā)員工？

　　店員是美容美發(fā)的隱形資產(chǎn)，若要善用此資源，則應(yīng)抓住員工的心，這是員工管理的重要方面。店員努力工作不僅僅是為了一份工資，很大程度上是為了得到一種肯定。因此，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，老板也莫忘給予員工加些心理工資。以下是一些外國(guó)企業(yè)經(jīng)常實(shí)行的心理工資做法，美容美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)者不妨參考借鑒。

　　(1)對(duì)店員進(jìn)行一分鐘贊美

　　給店員一分鐘贊美比批評(píng)店員10分鐘的意義往往會(huì)更大。贊美是潤(rùn)滑劑，能融化店員的不滿與矛盾；贊美也是定心丸，會(huì)籠絡(luò)店員不安和驛動(dòng)的心。多一次贊美，企業(yè)就多一分合力。

　　(2)祝福店員的生日

　　一張精美的明信片，幾句祝福問(wèn)候語(yǔ)，一次簡(jiǎn)易的生日party，在店員生日時(shí)精心送上，將會(huì)給店員極大的心靈安慰，達(dá)到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的感覺。

　　(3)和店員共進(jìn)晚餐

　　與店員一道吃頓晚餐或一起喝杯咖啡，花不了你幾個(gè)錢和幾個(gè)小時(shí)，但其作用卻是巨大的，這會(huì)帶給店員莫名的榮耀與沖動(dòng)。

　　(4)盛待店員的來(lái)客

　　與店員的客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)趕緊放下手頭工作，熱情接待，比對(duì)待自己的客人還熱情，并親自給賓館打電話安排其住宿及伙食，當(dāng)而贊揚(yáng)下屬的工作業(yè)績(jī)。下屬心里喜洋洋的，面子十足，第二天會(huì)以十倍的工作熱情實(shí)現(xiàn)目標(biāo)你、莢化你。

　　(5)傾聽店員的建}義

　　對(duì)店員提出的建議，你微笑著洗耳恭聽，一一記錄在冊(cè)，即使對(duì)店員的不成熟意見，也一路聽下，并耐心解答，店員好的建議與構(gòu)想，張榜公布，獎(jiǎng)金“伺候”。獎(jiǎng)勵(lì)部分人，也會(huì)調(diào)動(dòng)其他店員的干勁。

　　(6)組織店員親屬年會(huì)

　　年終時(shí)組織一次店員親屬年會(huì)，感謝親屬一年的支持與關(guān)心，匯報(bào)一下公司業(yè)績(jī)及來(lái)年目標(biāo)，一餐便飯、一封感酣信、一份小禮，禮輕情義霞，店員親屬合格的f_1碑自然會(huì)對(duì)店員起作用。

　　美容美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)，不儀足“事”的管理，更是“人”的管里，店員即是店方的資產(chǎn)，先進(jìn)的管理，不是強(qiáng)硬政策而是樹立人性化的管理。