兒童主題樂園在周一到周五還可以這樣?
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成交領(lǐng)紅包
近段時間,不少兒童樂園園主提出了自己的困惑:兒童樂園周末、節(jié)假日人氣特別旺,但每逢周一至周五這樣的工作日客流量就會有所減少,怎樣才能增加周一至周五的客源,延續(xù)周末的人氣呢可以從以下幾個方面進行思考。
一,我的兒童樂園周一到周五期間服務(wù)夠“周到”嗎周一到周五,學(xué)齡孩子都上課去了,除了的客源,我們怎樣才能讓小孩放學(xué)后就優(yōu)先“搶”過來呢孩子放學(xué)了,家長來不及去接怎么辦孩子放學(xué)了,該怎樣做課后的輔導(dǎo)
針對這些問題,經(jīng)營者可以提供“周到”服務(wù)來解決!如兒童樂園可為忙碌的家長提供安全貼心的寶寶接送服務(wù),并根據(jù)家長的要求派遣相關(guān)專業(yè)人員到指定的幼兒園準時接寶寶下課并送往兒童樂園;并為寶寶規(guī)劃家長既定的后續(xù)項目如課后輔導(dǎo)、歡樂陪玩等,家長在預(yù)約的時間內(nèi)到兒童樂園接寶寶即可。孩子是家庭的中心,在孩子身上,家長們每天都要花費很多時間?!跋肟蛻糁?,急客戶之所急?!比魞和瘶穲@能為家長們很好的照顧孩子,并為他們贏得一段愜意的休閑時間,特別是上班族的家長們,相信孩子在兒童樂園的這點消費,他們非常樂意掏。
二,我的兒童樂園項目足夠“特色”嗎周一到周五,室內(nèi)兒童樂園的重點客戶是兒童,但是樂園的目標卻是這些寶貝的家長們,這些“保姆們”天天圍著孩子轉(zhuǎn),連健身娛樂、自主生活的時間都沒有了,小孩子天天愛玩,家長怎么辦?
所以兒童樂園的項目除了要涵蓋兒童外,同時還要解決“保姆們”的這些困惑。對此,經(jīng)營者可以單獨或聯(lián)合周邊店鋪推出一些成人的休閑項目,如瑜伽館、美甲吧、麻將館、上網(wǎng)休閑區(qū)等,多種項目讓家長隨心選擇。在這些項目中,家長也可以認識到更多的家長,建立友誼,共同分享育兒知識。家長們在樂園里回歸生活,有朋友、有愛好,孩子也在自己的目力所及之處與小伙伴們開心玩樂,對家長、孩子、樂園來講都大有裨益,可謂是一舉三得!
單打獨斗的時代已經(jīng)過去,在某些條件受限的情況,兒童樂園盡可能多去聯(lián)合有著共同目標客戶的群體或商家,資源共享,追求雙贏和多贏。只有這樣,你的兒童樂園才足夠有“特色”,才能滿足不同家長群體的各種需求。
第三,我的兒童樂園周一至周五的活動夠“創(chuàng)立”嗎?不少園主表示:我的兒童樂園,工作日的活動也不少呀!可是你的活動是否足夠吸引客戶呢?
所以兒童樂園可以設(shè)一種非周末使用的券或卡,如價格是原價的幾折優(yōu)惠(根據(jù)實際情況來定);另外提供額外的餐飲服務(wù),如工作日在兒童樂園玩樂可送特色營養(yǎng)餐一份(可與附近兒童餐飲合作);再如周一到周五推出特色早教課(與兒童教育商家共同推出)等等。
任何行業(yè)的經(jīng)營訣竅,無非就是抓住客戶需求,提供服務(wù)。兒童樂園經(jīng)營同樣如此,關(guān)鍵在于你找準客戶(家長與孩子)沒有?你滿足的是客戶的單個需求還是多個需求?你提供服務(wù)是主動還是被動?兒童樂園園主們平時只要多分析、多思考、多嘗試、多用心,才能不斷發(fā)掘出更多兒童樂園經(jīng)營的好點子,場地的人氣與營收的提高,自然也就水到渠成了。
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