會員節(jié)活動頻頻，99旅館連鎖為11周歲慶生

如今，顧客的信任對于品牌與企業(yè)的重要性正在不斷提升。隨著行業(yè)競爭的加劇，酒店品牌對發(fā)展會員也愈發(fā)重視。酒店的品牌在很大程度上依賴于顧客的口碑，如何讓散客及OTA客源在了解、體驗酒店后，成為忠實會員，并積極參與品牌開展的各種互動，持續(xù)保持合格的粘性，成為擺在眾多酒店品牌面前的長期課題。

充分了解消費(fèi)者與品牌之間的相互作用，重視會員體驗，增強(qiáng)互動營銷能力，不斷完善的會員政策，提升滿意度與認(rèn)可度，在某種程度上決定了一個酒店品牌的發(fā)展。會員節(jié)對于酒店品牌而言，是一年中較為重要的營銷節(jié)點之一，各品牌都會依托集團(tuán)線下門店優(yōu)勢，整合線上線下資源，推出各種營銷活動。據(jù)悉，在9.9-10.9會員節(jié)期間，99旅館連鎖聯(lián)合旗下全門口店推出會員狂歡活動，回饋老會員，吸納新會員。

福利向來是吸引會員參與品牌互動的重要因素，深知此點的99旅館連鎖對會員節(jié)的重視已遠(yuǎn)超上半年的歷次活動。此次會員節(jié)，99旅館連鎖可謂不計成本，將活動周期拉長至30天，覆蓋國慶黃金周，強(qiáng)勢寵愛會員的同時，亦是為品牌的十一周歲慶生。

會員節(jié)期間，99旅館連鎖會員可使用賬戶內(nèi)的積分參與幸運(yùn)翻牌，即有機(jī)會抽取數(shù)碼產(chǎn)品或免房券等禮品，新老會員均可參與。同時，所有級別的會員入住均可享受積分翻倍，至高9倍。99旅館連鎖還會在會員節(jié)期間挑選出幸運(yùn)會員，贈送會員儲值金。為了吸納新會員加入，更是對活動期間新注冊的每一位會員贈送抵用券。

目前99旅館連鎖旗下?lián)碛谐^960家酒店，客房數(shù)超過5萬，分布于國內(nèi)130多座城市，包括99旅館連鎖、99優(yōu)選酒店、99新標(biāo)酒店、艾陌公寓等4個酒店品牌。集團(tuán)會員總數(shù)超過800萬，每天服務(wù)客人達(dá)5萬人次，每年超過1800萬人次。此次會員節(jié)活動，是99旅館連鎖為會員提供差異化品牌體驗的又一次嘗試，亦是對會員服務(wù)與價值重視的體現(xiàn)。