企業(yè)應(yīng)對員工闡述未來的愿景
一、店長的經(jīng)營管理技術(shù)
? 店長很大的任務(wù)是如何使店贏得多數(shù)顧客的支持。為了達成這個目的,必須透過員工把公司經(jīng)營者的想法、經(jīng)營方針傳遞給消費者。而實際在執(zhí)行營運業(yè)務(wù)的是店里的員工們,此事極為重要。因此,店長必須具備培訓(xùn)員工,將人員合理配置的能力,同時更需具備鼓舞部下產(chǎn)生強烈工作熱忱的能力,這就是店長經(jīng)營管理能力的很高體現(xiàn)。
??二、看不到愿景就不會有強烈的工作熱忱
??要激發(fā)員工們強烈的工作熱忱,其中很大的條件就是,加盟店長必須明確地向員工們闡述未來愿景。所謂愿景就是指未來的希望、未來的藍圖,而并非夢想或預(yù)定而已,而是若干年后將變成某種狀況的具體計劃。當(dāng)了解這樣的愿景后,員工們就會具有工作熱忱而奮發(fā)努力,不過有一點是店長必須注意的,那就是千萬不能開空頭支票給員工,否則員工就算有熱忱也會被這樣的舉動澆熄他們的斗志。
???三、員工們的力量是生意興隆的源頭
???許多的公司在其經(jīng)營理念或長期愿景中,強調(diào)公司將為員工帶來幸福。從個人的立場出發(fā),重視員工的幸福是理所當(dāng)然的。即使不說出口,其實內(nèi)心也應(yīng)該是這么想的,而怎么樣的幸福是員工想要的,也是公司能夠給予的呢?其實員工要的幸福就是待遇的改善提升。待遇一般而言共分為四項:薪資、工作時間、福利保健以及工作環(huán)境。為了改善這些要素,必須具備什么才行?答案就是必須具備足夠的資金。而為了有相當(dāng)?shù)馁Y金,連鎖店中的業(yè)務(wù)必須是生意興隆、維持收效,且公司經(jīng)營穩(wěn)定又持續(xù)成長。生意興隆的源頭就是員工的力量,當(dāng)然這又必須有公司健全的財務(wù)策略來支持,同時還要有用來實現(xiàn)員工幸福的愿景才行,而身為店長的您,是否能夠以充分的自信面對員工的訴求呢?
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